Интернет напрямую оказывает влияние на узнаваемость, запоминаемость и имидж бренда в нынешних реалиях.
“Если вашего бизнеса нет в интернете, значит, вас нет в бизнесе” — Билл Гейтс.
Элементарно, спросите своих родителей найти что-либо, они не станут звонить друзьям или открывать справочники, первым делом вход идут поисковые системы или социальные сети. Стоит об этом задуматься.
В данной статье мы не будем разбирать метрики, по которым нужно оценивать эффективность рекламы, но мы разберем, что влияет на эффективность рекламы в целом.
Поделим статью на два фронта: а) Поисковые сети, б) Социальные сети.
На территории Республики Казахстан наибольшую популярность в поисковых сетях имеет Google, Яндекс — это менее популярный источник.
Почему так? Потому, что мобильный пользователь занимает более 90% результатов поиска. И в чем же связь спросите вы? -Связь в том, что при покупке смартфона по умолчанию установлен браузер Google Chrome для Android, а в браузере Safari на устройства Apple по умолчанию поисковиком установлен именно Google.
Поэтому большая часть предпринимателей рекламируется в Google, соответственно и сайты продвигаются именно там.
Яндекс поиск используется как дополнительный источник привлечения трафика, чаще всего это пользователи ПК версии, у которых установлен Яндекс браузер либо в каком-либо другом браузере по умолчанию Яндекс поисковик.
С выбором поисковика определились — Google, а Яндекс на подпитке (если потребуется).
Реклама в Google запускается при помощи сервиса Google Ads — платформа для размещения рекламных объявлений контекстной рекламы в поиске, а также контекстно-медийный объявлений (КМС) на сайтах партнерах Google.
Переходим к целевой странице — страница сайта, куда при клике по объявлению попадает потенциальный клиент.
Если вы думаете, что достаточно написать чем вы занимаетесь, указать телефон и адрес — этого будет достаточно, то вы очень глубоко ошибаетесь.
Сайт должен быть разработан по воронке маркетинга иначе путь пользователя будет запутан. Важно генерировать трафик в заявки (лиды). Поэтому для разработки сайта лучше обратиться в компетентное диджитал агентство.
Воронка для продающих страниц на сайте:
а) Привлечь внимание пользователя к товару или услуге.
б) Заинтересовать — показать УТП.
в) Желание — указать почему нужно купить у вас услугу или товар.
д) Действие — привести пользователя к действию, оставить заявку заполнив форму обратной связи, позвонить или написать по номеру телефона.
Что касается интернет-магазинов:
а) Продумайте удобное юзабилити мобильной версии сайта, т.к. люди привыкли покупать через приложение, очень популярное Kaspi магазин.
б) Правильно оформите все товары, грамотно разбейте структуру по категориям товаров.
в) Укажите актуальное наличие и цены на товары.
г) Распишите условия доставки и оплаты (круто если можно купить онлайн).
д) Корзина оформления заказа должна быть на одной странице, не более.
С поисковиком разобрались, переходим к социальной сети Instagram.
Для того, чтобы заявить о себе в инстаграм, потребуется завести бизнес аккаунт.
Для никнейма (логина) используйте название компании, ведь это главная ассоциация о вас.
Грамотно заполните описание профиля, опишите чем занимаетесь и выделите преимущества перед конкурентами.
Обязательно заполните все контактные данные и привяжите ссылку на сайт.
Не забудьте включить двухфакторную аутентификацию и никогда не высылайте пароли, если к вам якобы обращается администрация facebook в Direct сообщения или WhatsApp — все уведомления (если вы что то нарушаете) придут в уведомления об активности, т.е. куда приходят уведомления о лайках, комментариях и т.д.
Заполните хайлайты (актуальное) — это своего рода меню, навигатор по аккаунту.
Продумайте контент-план исходя маркетинговой стратегии, что вы хотите показать и по итогу добиться от пользователя.
Заполнения и бла-бла вроде как понятные вещи, разберем контент-план.
Чтобы заполнить контент-план, нужно первым делом разобрать маркетинговую стратегию, чего вы хотите от клиента:
а) продажи
б) лояльность
в) узнаваемость и т.д.
Когда определились со стратегией, разбиваете календарь на месяц, расписываете подачу контента поделив на рубрики:
а) информативная
б) продажная
в) активности
г) вовлечение
Важная часть — это качественный контент, фотография или видео. Чем более замыленный контент, тем меньше вероятности раскрыться перед пользователем.
В социальных сетях судят по обложке, только потом по наполнению. Если у вас очень конкурентная среда, ожидайте мощной борьбы.
Помимо СММ существует таргетированная реклама — прямой источник новых пользователей на вашу страницу инстаграм.
Запускать просто публикацию из ленты, либо наобум картинку и текст — плохое решение.
Офер — рекламное объявление — нужно продумывать исходя маркетинговой стратегии и целевой страницы.
Маркетинговые стратегии:
а) Увеличение продаж
б) Узнаваемость бренда
в) Работа на охваты
г) Лояльность к бренду
д) Масштабирование
Один и тот же оффер не может подходить под все виды стратегий, к каждой цели своя подача в видео медиа материала и текста. Соответственно призыв к действию должен соответствовать целевой странице и призывать к пользователя на последнем этапе.
Целевые страницы в таргетированной рекламе могут быть:а) Ссылка на сайт (обязательно с utm меткой) — правильное оформление структуры сайта.
б) Ссылка на аккаунт инстаграм — правильное оформление структуры страницы.
в) Сообщение на WhatsApp — ссылка на номер мессенджера.
г) Сообщение в Direct — прямое обращение в инстаграм.
д) Лидогенерация — заполнение формы лидгена.
Cуществуют оффлайн факторы влияющие на онлайн продажи, такие как:
а) Сезонность — Зависимость от времени года, месяца, дня недели.
б) Персонал — активность менеджеров, обработка клиентов.
в) Ценообразование и товарный ассортимент — изменение цены, уход флагман продукта или новинки на рынке.
г) Конкуренты — действия конкурентов напрямую влияющие на продажи.
Маркетинг онлайн — большая и сложная работа, которую выполняет большой штат сотрудников, поэтому если вам требуется полноценный отдел маркетинга, оставляйте заявку и менеджер свяжется с вами.
У нас огромный багаж опыта, изучите наших клиентов и портфолио.